Aşağıda yer alan “Ticaret Koşulları ve Hükümleri” (bundan sonra “Koşullar” olarak anılacaktır),
Altın Menkul Değerler A.Ş. (“Şirket”) ile
TİCARET KOŞULLARI VE HÜKÜMLERİ
Aşağıda yer alan “Ticaret Koşulları ve Hükümleri” (bundan sonra “Koşullar” olarak anılacaktır), Altın Menkul Değerler A.Ş. (“Şirket”) ile <Yatırımcı> arasında, Şirket’in sunduğu her türlü finansal araç, alım-satım platformu, hesap türü, işlem hizmeti ve ilintili ürünlerin (“Hizmetler”) kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Yatırımcı, Şirket’e hesap açılışı veya Hizmet’leri kullanmaya başlamasıyla birlikte bu Koşullar’ı eksiksiz kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
1.1. Hizmetler: Yatırım hesabı açma, alım-satım emri iletme, piyasa verisi sağlama, raporlama, eğitim içeriği ve benzeri tüm faaliyetler.
1.2. Yatırımcı: Şirket bünyesinde hesap açmış, KYC ve AML süreçlerini tamamlamış gerçek veya tüzel kişi.
1.3. Platform: Şirket’in web, mobil veya masaüstü uygulamaları aracılığıyla sağlanan alım-satım arayüzleri.
1.4. Spread: Alış ve satış fiyatları arasındaki fark.
1.5. Komisyon: Her bir işlemden, karşı taraf başına alınan sabit veya değişken ücret.
1.6. Kaldıraç: Yatırımcının sermayesinin katları oranında pozisyon açma imkânı.
1.7. Teminat: Açık pozisyonların sürdürülebilmesi için hesapta tutulması gereken asgari bakiye.
1.8. Likidite Sağlayıcı: Şirket’e fiyat kotasyonu ve likidite temin eden banka, aracı kurum veya piyasa yapıcı kuruluşlar.
2. Hesap Açılışı ve Müşteri Doğrulama
2.1. Yatırımcı, Şirket’in web formu veya istenen belgeler ile kimlik ve adres kanıtı sunmakla yükümlüdür.
2.2. Kimlik doğrulama tamamlanmadan gerçek işlem hesabı açılmaz; sadece demo hesap aktiftir.
2.3. Şirket, KYC/AML yükümlülükleri gereği ek belge talep edebilir.
3. İşlem Koşulları
3.1. Emir Türleri: Piyasa, limit, stop, OCO ve platforma özel diğer emir tipleri tanımlandığı şekilde kullanılabilir.
3.2. Spread ve Komisyonlar: Güncel oranlar web sitesinde yayımlanır; Yatırımcı işlem geçmişinde tüm maliyetleri görebilir.
3.3. Kaldıraç Oranları: Ürün bazlıdır, işlem açmadan önce Yatırımcı onaylar.
4. Teminat ve Likidasyon
4.1. Yatırımcı, açık pozisyonlarını korumak için asgari teminatı hesapta tutmalıdır.
4.2. Teminat oranı %100’ü aşarsa Şirket, bildirim yapmaksızın pozisyonları tasfiye edebilir.
4.3. Likidasyon sonrası zarar ve ek teminat yükü Yatırımcı’ya aittir.
5. Piyasa Koşulları ve Fiyat Değişimleri
5.1. Fiyatlar likidite sağlayıcılardan alınır; aşırı volatilite veya teknik aksaklıkta slippage veya re-quote yaşanabilir.
5.2. Bu tür piyasa koşullarından kaynaklanan zararlar Şirket kusuru kanıtlanmadıkça Yatırımcı sorumluluğundadır.
6. Risk Açıklamaları
6.1. Tüm enstrümanlar, kaldıraçlı işlemler dahil, sermayenin tamamının veya bir kısmının kaybına yol açabilir.
6.2. Yatırımcı, kendi araştırmasını yapmak ve risk yönetim araçlarını kullanmakla yükümlüdür.
7. Ücret ve Masraflar
7.1. Spread, komisyon, swap ve para yatırma/çekme ücretleri güncel tarifede yer aldığı şekilde alınır.
7.2. Şirket, tarifeleri önceden duyurmak kaydıyla güncelleyebilir; Yatırımcı güncellemeleri takip etmekle yükümlüdür.
8. Veri Güvenliği ve Gizlilik
8.1. Kişisel veriler KVKK ve GDPR kapsamında korunur.
8.2. Yatırımcı onayı olmadan veriler paylaşılmaz; yalnızca kanuni zorunluluk halinde ilgili makamlara iletilir.
9. Teknik Uyuşmazlıklar ve Kesintiler
9.1. Bakım, güncelleme veya siber saldırı gibi durumlarda Şirket hizmeti en kısa sürede yeniden sağlar.
9.2. Teknik aksaklıklardan doğan zararlar, Şirket kusuru kanıtlanmadıkça Yatırımcı sorumluluğundadır.
10. Hesap Kapatma ve Hizmetin Sonlandırılması
10.1. Yatırımcı yazılı talep ile hesabını kapatabilir; açık pozisyonları kapatmakla yükümlüdür.
10.2. Şirket, sözleşme ihlali veya düzenleyici kararlarda ek bildirim yapmaksızın hesap kapatma hakkını saklı tutar.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
11.1. Öncelikle müzakere ile çözüm aranır.
11.2. Taraflar arasındaki ihtilaflarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yürürlük Tarihi: 01/05/2025